文/張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理    2009/12/29品牌邦電子報第1期  20幾年前我在一家有超大辦公室的機構上班，工作性質常需離開座位遊走其他部門，每每漏接重要電話。有天我許了個願：「如果電話能隨身攜帶使用該有多好！」當時覺得自己只是痴人說夢，沒想到幾年後行動電話就問世，而我從黑金剛到HTC的手機歷程，也有16、7年了。10年前初辦創業課程，我在課堂上危言聳聽：「如果各位不會電腦，不會上網，不但事業沒有競爭力，而且很快就會變成山頂洞人。」聽者有人奉為圭臬，有人嗤之以鼻。  這10年來業界與政府大力推動下，不僅人人擁有手機，不會上網的企業也不多了。但就在多數企業對於網路運用仍然一知半解之際，網路經濟又興起排雲奔電的大變革。我對資訊技術面的理解程度連幼稚園都談不上，但對於新技術之於企業的應用面卻深感興趣，尤其當它可能巨幅影響企業運作模式時。2009年的網路革命大抵用兩個名詞來概括，一為雲端化，二為網絡化。如果不弄清楚這兩者的來龍去脈，即使已經會上網，有網站，還是可能淪為新網路時代的山頂洞人。我自己因為害怕停留在石器時代，於是加入實驗與觀察行列，本文便先來探討「雲端」這件事。  拋開硬體束縛 對於IT產業來說，雲端運算意味著版圖重劃的大好商機。而對於一般企業來說，既是新商機也是新轉機。到底甚麼是雲端？撇開一堆有學問的專業術語，Google台灣總經理簡立峰說得最簡單直接：「雲端運算就是把資料全部丟到網路上處理。」也就是說，企業不再需要豢養昂貴的IT硬體設備，如用來儲存與運算資料的伺服器，甚至不需要功能很強的電腦，因為所有軟體與資料都在網路上，需要時再上網察看、使用或存取。看似遠在天邊，實則近在眼前，而且不受時間、地點與使用人數之限制。這意味著企業可以省下更多成本，提高工作效率，還可以藉由輕易與更多人進行「分享」的模式，開發出前所未有的商業模式或新的行銷溝通機制。  企業網站建置維護可說是雲端化先河。最早期企業架網站還得自備伺服器，軟硬體加總動輒投資百萬，後來虛擬主機蔚為主流，架站的成本與技術門檻也大幅降低。但除了網站經營，企業其實還有許多雲端應用空間。  發展新商業模式 Gmail即是一個最簡單的例子。2009年在新任資訊長Vincent推動下，SOHO甦活將公司的電子郵件改成Gmail，對習慣Outlook介面的人來說，這真是個痛苦的過程。但我立刻體 … 閱讀全文 【品牌庭聽看】會上網的山頂洞人？〈上〉-雲端近在天邊